Dublul standard se aplică şi la produsele nealimentare, mult mai scumpe şi de folosinţă îndelungată. Inspectorii de la Protecţia Consumatorilor au primit zeci de reclamaţii legate de detergenţi, parfumuri, haine şi alte bunuri de larg consum şi anunţă controale extinse în toată ţara. Producătorii care vând mărfuri de calitate diferită, fără să anunţe consumatorul, riscă din toamnă amenzi uriaşe.

ot mai mulți clienți se plâng că în magazine găsesc produse de calitate mai slabă decât în occident deşi vin de la acelaşi producător. Adică au dublu standard.

Zeci de sesizări primite de Autoritatea pentru Protecția Consumatorilor se referă la astfel de produse nealimentare. Şi reprezintă o treime din toate reclamaţiile. Toate vor fi verificate prin controale extinse.

Vom extinde controalele, atât asupra detergenților, pentru că avem reclamații în acest sens, cât şi asupra textilelor, şi chiar și în zona serviciilor”, spune preşedintele ANPC Marius Pârvu, citat de TVR.

Producătorii care livrează marfă cu dublu standard vor risca amenzi de până la 4% din cifra de afaceri, dacă se descoperă diferențe de calitate în cel puțin trei țări. Sunt vizate mai ales brandurile mari care fac distribuție în toată Europa.

Din septembrie, devin obligatorii noile reguli adoptate de autoritățile europene.

România va avea în fiecare județ câte un laborator pentru testarea calității produselor. ANPC va investi peste 40 de milioane de euro pentru achiziţia de echipamente.

Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorului aflată în subordinea Executivului pregăteşte o ordonanţă de urgenţă, prin care magazinele care nu respectă legea vor fi sancţionate cu amenzi de până la 5% din cifra de afaceri. Foate probabil, acestă proiecție de ordonanță este și motivul pentru care Marius Pârvu, argeșeanul care este președintele Autorității a fost în ultima perioadă ținta unei ample campanii de denigrare.
"Cele mai afectate ar fi marile lanţuri de hipermarketuri. Dacă ar fi adoptat proiectul de ordonanţă de urgenţă propus de ANPC, inspectorii ar putea împărţi amenzi de milioane de euro.
Autoritatea pentru Protecţia Consumatorului cere ca agenţii economici să nu mai fie amendaţi cu sume fixe, cuprinse între 2.000 şi 100.000 de lei, ci să primească sancţiuni raportate la cifra de afaceri. Asta ar presupune amenzi de zeci de milioane de euro.
Sunt luate în vizor în special băncile care includ în contracte clauze abuzive, de exemplu, au foarte multe comisioane, dar şi marile magazine, pentru tot felul de nereguli, precum etichetarea greșită, vânzarea de produse expirate şi folosirea de practici înşelătoare.
Fireşte, măsura îi nemulţumeşte pe comercianţi pentru că, spun ei, o singură amendă ar putea fi mai mare decât profitul pe un an întreg. De cealaltă parte, cei de la ANPC au propus această măsură pentru că, susţin ei, de multe ori, agenţii economici preferă să plătească amenzi, care nu cuprind sume foarte mari, în loc să rezolve neregulile"mai informează sursa citată.

Preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Marius Pârvu, a afirmat joi că trebuie găsite soluţii pentru a putea închide definitiv activitatea unor agenţi economici care încalcă articole de lege ce pun în pericol sănătatea populaţiei, dar şi pentru a aplica amenzi la valoarea cifrei de afaceri.

 Marius Pârvu a afirmat că trebuie găsite soluţii pentru a putea închide definitiv activitatea unor agenţi economici care pun în pericol sănătatea populaţiei, dar şi pentru a gândi alt sistem de amenzi. Anunţul vine la scurt timp după ce liderul PSD Liviu Dragnea a cerut de urgenţă ca ANPC să facă ceva astfel încât "copiii şi cetăţenii români să nu mai consume alimente otrăvite?”.



"O nemulţumire a mea este vizavi de amenzi. Avem acea lege a prevenţiei şi am practicat-o, dar am constatat că procentul celor care nu respectau legea era mai mare. Am încercat să găsim soluţii să nu amendăm, dar în prezent sunt agenţi economici care ne râd în faţă şi spun: "scrieţi ce vreţi că oricum valoarea amenzii nu contează, se plăteşte jumătate din minim, după cum ştiţi în termen de 15 zile. Adică mergem la un hipermarket şi îl amendăm cu 10 milioane de lei vechi, 1.000 de lei, şi vă daţi seama ce afectat este. În acest sens o să lucrez cu domnul ministru Daea pe măsurile care sunt aplicate prin OUG 21, măsuri complementare care se pot aplica agenţilor economici, în sensul că ei pot fi închişi temporar 30 de zile, 6 luni, un an, iar în viitoarea gândire poate vor fi închişi definitiv, pentru că atunci când pui în pericol sănătatea cetăţenilor României credem că nu este normal să îţi mai poţi desfăşura o activitate economică. Cred că vom găsi soluţiile legale atât în zona de amenzi contravenţionale, cum sunt în alte zone unde se aplică amenzi la cifra de afaceri, să se aplice amenzi la valoarea cifrei de afaceri şi în zona în care se încalcă articole de lege care pun in pericol sănătatea populaţie", a precizat Marius Pârvu, într-o conferinţă la MADR.
El a mai spus că în ultima şedinţă de Guvern din 2018 s-a adoptat o măsură de reorganizare a laboratorului LAREX, care era până acum în subordinea ANPC, dar ca entitate era finanţată din venituri proprii, iar acum a devenit prin HG o direcţie a ANPC, fiindu-i alocate sume "care nu s-au alocat niciodată".

"Este vorba de 66 de milioane de lei care vor însemna investiţii în acest laborator pe care ni-l dorim să devină un laborator de nivel naţional şi european. Vom încerca acreditarea europeană şi eu cred ca vom reuşi acest lucru. Ce îşi propune acest laborator? Dezvoltarea centrelor care existau în diferite locaţii din ţară şi dezvoltarea la nivel de puncte vamale a acestor laboratoare. Am discutat cu domnul ministru (Petre Daea n.r.) să creăm în punctele vamale o permanenţă în care tot ceea ce înseamnă produse extracomunitare să fie verificate într-un procent cât mai mare, astfel încât pe piaţa românească să ajungă produse sigure, să dăm garanţia cetăţenilor români că ele sunt conforme cu ceea ce scrie pe etichetă", a spus Pârvu.

El a menţionat că dezacordul dintre ceea ce scrie pe eticheta unui produs şi ceea ce conţine produsul este la ora actuală cea mai mare problemă.

"Ne vom dezvolta în acest sens. Nu ştiu dacă în acest an, pentru că investiţia se va derula în 2019, dar cu siguranţă am gândit reorganizarea ANPC în primul rând printr-o mai bună redistribuire a personalului existent, ducându-i în zona controlului produselor alimentare şi înfiinţând în fiecare regiune compartiment dedicat produselor alimentare. Vom avea comisari dedicaţi numai pentru produse alimentare şi vor fi în strânsă legătură cu unităţile vamale în aşa fel încât să putem eradica cât mai mult intrarea în ţară a unor produse periculoase", a spus şeful ANPC.
El a fost prezent la conferinţa organizată la MADR unde au fost prezentate rezultatele controalelor efectuate anul trecut la 241 de unităţi (patiserii, cofetării, hipermarketuri cu patiserii proprii, pizzerii, restaurante/catering, fast-food-uri, unităţi fornetti şi depozite de produse alimentare) din Bucureşti şi alte cinci municipii.

Aceste controale au scos la iveală că 165 de unităţi, adică (74%), utilizează grăsimi hidrogenate şi informează eronat consumatorii, care cred că iau alimente ce conţin produse din lapte.

Marius Pârvu a afirmat că procentul ridicat găsit la controlul tematic pe lapte şi produse din lapte nu este singular, iar rata agenţilor economici care încalcă legea depăşeşte 50%. "Vreau să vă spun că procentul ridicat găsit la controlul tematic pe lapte şi produse din lapte nu este singular, iar rata agenţilor economici care încalcă legea depăşeşte 50%. Sunt mai mulţi care încalcă legea decât cei care o respectă. Nu cred că acest lucru este permis într-o ţară europeană şi mai ales în anul în care deţinem preşedinţia Consiliului UE", a spus preşedintele ANPC, Marius Pârvu.

Argeșeanul Marius Pîrvu, preşedintele ANPC, dezvăluie în exclusivitate la Dc News și DC Business care sunt capcanele de care trebuie să se ferească românii de Black Friday, cum s-a pregătit Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor pentru Vinerea Neagră a preţurilor, dar și ce sancţiuni îi aşteaptă pe cei care încalcă legea.

Principalele probleme din anii anteriori şi câte dintre acestea se pot repeta şi vineri, de Black Friday, dar și unde puteţi reclama o ilegalitate şi în cât timp veţi primi un răspuns.

ANPC a emis un Ghid pentru cei care vor să își facă cumpărăturile online de Black Friday.

Este greu de spus cât de oneste sunt preţurile practicate de comercianţi în timpul promoţiei Black Friday, iar consumatorii trebuie să fie foarte atenţi, a declarat preşedintele Autorităţii Naţionale pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC), Marius Pîrvu.

Întrebat cât de oneste apreciază că sunt preţurile în timpul campaniilor Black Friday, în general, pe o scară de la 1 la 10, şeful ANPC a răspuns: „E greu de spus”.

BLACK FRIDAY 2018. ANPC îi sfătuieşte pe consumatori, pentru cumpărăturile online, să verifice stocul existent şi preţul afişat pe site, dacă acesta este integral (conţine sau nu TVA) şi dacă include costul de livrare. Consumatorul poate contacta comerciantul prin telefon pentru a cere informaţii suplimentare asupra produsului, serviciilor post-vânzare sau a condiţiilor de livrare. Inclusiv modul în care acesta răspunde la întrebări îi poate oferi consumatorului indicii asupra seriozităţii vânzătorului.

 BLACK FRIDAY 2018. Consumatorul trebuie să ştie că, din momentul în care a primit un produs comandat pe internet, are dreptul de returna produsul în 14 zile fără a preciza vreun motiv. În acest caz, primeşte înapoi banii în termen tot de alte 14 zile.

 Foarte important este şi faptul că, în cazul în care magazinul online nu precizează expres despre termenul de 14 zile în care oamenii pot returna produsele, acest termen se prelungeşte cu încă 12 luni.

"Prima condiție este ca toate plățile să se facă cu cardul. Dacă produsul nu este livrat, îți poți lua banii mai ușor înapoi. Trebuie să verificați la bancă modul în care poți primi înapoi banii. Există și posibilitatea să plătești atunci când primești marfa, dar tot mai mulți români folosesc acest instrument de plata cu cardul pentru că banca poate bloca rapid plata în anumite condiții. Consumatorii trebuie să aibă grijă pe ce site-uri plătesc aceste produse. Sunt și o serie de site-uri nesigure, și aici lucrăm împreună cu alte autorități pentru depistarea acestora.

Există chiar și copii ale site-urilor operatorilor mari în care crezi că nu ai nicio problemă, dar de fapt ești pe alt site. Cu ajutorul celor de la Ministerul de Interne, găsim soluții uneori.

Un alt sfat este să își facă cu mai mult timp înainte o listă cu produsele pe care doreau să le achiziționeze pentru a verifica evoluția prețurilor. Uneori, de fapt promoțiile nu există. Sunt firme oneste care își modifică poziția față de consumatori, în sensul că dacă au existat neconformități, și le-au rezolvat. Sfatul meu este ca prima oară să se adrese celui care a vândut. Dacă nu găsești o cale de a-ți fi satisfăcute solicitările, să se adrese ANPC și noi vom acționa conform legii.  Returul se face în 14 zile la magazinele online," a explicat, printre altele, Marius Pârvu.

Comisarii de la Protectia Consumatorilor Arges au fost astazi prezenti in Piata Ceair din Pitesti. Alături de șefa Protecției Consumatorului Argeș, Violeta Nedelcu, a fost prezent și noul președinte al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor, argeșeanul Marius Pârvu.

“ Am vrut sa verificam modul in care agentii economici precum si producatorii isi desfasoara activitatea in aceste zile si totodata am vrut sa fim alaturi de consumatori si sa le dam increderea ca produsele atat de consumate in aceasta perioada, potrivit traditiilor romanesti, sunt comercializate in conformitate cu normele legale. Rezultatele finale ale verificarilor vor fi comunicate de Comisariatul Judetean pentru Protectia Consumatorilor  Arges ulterior, a precizat Marius Pârvu.

Aceasta a fost prima acțiune în Argeș la care participă președintele ANPC Marius Pârvu de la nimirea lui în funcție și a venit chiar în perioada în care numărul argeșenilor care fac cumpărături pentru a se aproviziona de Paște este foarte mare. Inspecția a vizat în mod special modul în care erau comercializate produsele de pește și de carne de porc și miel.

Pagina 1 din 2

Meteo

Cannot get Pitesti location id in module mod_sp_weather. Please also make sure that you have inserted city name.